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購買智能家居需謹慎 噱頭后面看售后
Autor: Heiman Technology Time :2016-06-01  Views:

隨著智能家居技術的發展,一些企業開始向智能化探索,而防盜報警方面的智能化也同樣吸引了越來越多企業的關注。縱觀市場上的智能防盜報警產品,產品數量多,功能也是各式各樣,可是,真正能切中消費者“痛點”的產品卻少之又少。

防盜報警產品接入wifi,手機操控產品,虛擬現實技術、人工智能等技術加入,讓智能防盜報警產品的邊界不斷擴展。單個智能家居防盜報警產品并不是智能家居,也不需要炫酷而無用的技術。智能,是為了更快捷地實現消費者的需求。通俗地說,智能家居就是通過物聯網技術將家中的各種設備連接到一起,為居住者提供從防盜報警、廚電控制、照明控制、環境監測等各種便捷而人性化的貼心服務。

由于防盜報警產業整體還處于轉型升級階段,在智能家居領域的探索仍處于起步階段,目前行業還缺乏統一的智能標準,仍屬于市場試水、技術成型的階段,因此想要提前試水智能生活、選購智能產品的消費者需要提高警惕,以避免消費陷阱。因為有了智能功能的“加持”,一般智能產品較同類型產品的售價要高出不少,這也給部分商家以可乘之機,將產品重點放到了外觀設計以及功能噱頭上,然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。

也有部分廠商簡單認為讓產品具備wifi聯網功能,能夠連接到互聯網、連接到手機端就是實現了“智能化”,像通過手機app控制開關這種功能頂多算個遠程控制,和智能還有一定的距離。事實上,這些所謂的“智能功能”并沒有實現高效、便利,反而增加了消費者使用的復雜度。

與普通報警產品相比,智能報警產品對售后服務的要求更高,較普通產品操作使用和售后維修更為復雜,消費者需要更為專業的指引;另一方面,要實現家庭內不同智能產品的互聯互通,往往不是消費者自己能夠完成的,需要專業人員進行設置。

但由于目前智能家居市場還有待規范,一些新晉智能品牌的售后能力還跟不上,因此消費者選擇售后服務體系更為完善的大品牌的智能報警產品,以確保日后能夠更方便快捷地得到相應服務。

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